- شهادة الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس.
- لا يشترط الخبرة المسبقة أو التخصص.
- مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية.
- مهارات التواصل الفعال والعمل الجماعي.
مهام وظائف خدمة عملاء بالشركة السعودية للخدمات الأرضية :
- تقديم كل المساعدة والدعم اللازمين للركاب حسب طلب العملاء والتي قد تشمل:
- تسجيل الوصول ومعالجة الأمتعة وصعود الرحلات الجوية.
- إصدار تصاريح الصعود إلى الطائرة.
- الترحيب بالركاب القادمين والتعامل مع كبار الشخصيات.
- تقديم مساعدة خاصة للركاب والتعامل مع شكاوى العملاء.
- ضمان تحقيق رضا العملاء.
رابط التقديم على وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية :
